VÍDEO: funcionária da Latam ameaça tirar brasileiros de voo na Alemanha e aciona a polícia em confusão por assento

Funcionária da Latam ameaça tirar brasileiros de voo na Alemanha e aciona a polícia Uma confusão envolvendo marcações de assentos no voo LA 8071 entre Fra...

Funcionária da Latam ameaça tirar brasileiros de voo na Alemanha e aciona a polícia Uma confusão envolvendo marcações de assentos no voo LA 8071 entre Frankfurt, na Alemanha, e Guarulhos, em São Paulo, terminou com o acionamento da polícia dentro de um avião na noite do último sábado (23). Um casal de brasileiros havia comprado um assento com mais espaço, mas recebeu no cartão de embarque um outro lugar, sem o benefício. Um vídeo (assista acima) mostra o momento da discussão dentro da aeronave. A comissária de bordo da Latam pede que a passageira saia do assento onde já estava sentada, e cuja marcação constava originalmente no pedido da compra, e que se sentasse em outro lugar. 📲 Clique aqui para seguir o canal do g1 ES no WhatsApp 📱Favorite o g1 no Google e acompanhe as principais notícias do dia O pedido para sair foi feito mesmo com os clientes alegando que tinham comprado assentos com mais espaço, conforme consta no bilhete emitido no momento da compra. A técnica projetista Pâmela Baldan, passageira envolvida na confusão, contou que a discussão teria começado no momento em que ela recebeu um cartão de embarque com assentos diferentes dos que havia comprado. "Em novembro, eu comprei duas passagens de volta. Os assentos marcados foram os 13 K e 13 L. Mas, na hora do embarque, o cartão veio com outros assentos na fileira 17", detalhou a capixaba de Vitória. Ao entrar no avião, a passageira relatou a divergência para os comissários, mas eles disseram que ela poderia seguir para o assento comprado. Ela, então, se dirigiu para os assentos com mais espaço na fileira 13. Logo depois, outra passageira se apresentou dizendo que também havia comprado um dos assentos onde o casal estava. Era a poltrona 13 K, onde Pâmela estava sentada. Geovany e Pâmela Baldan tentavam retornar ao Espírito Santo após confusão em voo na Alemanha Reprodução LEIA TAMBÉM: CHACINA: Pai, filho, genro e amigo assassinados: quem são as vítimas do assassinato em Cariacica? ACIDENTE: Pais morrem e filhos gêmeos de 10 anos ficam feridos em engavetamento com 7 veículos em Cariacica Os comissários de bordo acionaram a equipe de solo para entender a confusão com as marcações. Uma funcionária entrou no avião e pediu que Pâmela saísse do lugar e fosse para um assento comum (sem o benefício adquirido). Ela se recusou a sair alegando que também tinha comprado aquele assento e que não iria para outro mais apertado, já que não era o que havia comprado. A passageira capixaba disse ainda que a funcionária da companhia aérea estava irredutível e ameaçou chamar a polícia. Mesmo apresentando os comprovantes de que pagou por mais espaço, Pâmela foi escoltada por policiais e obrigada a voltar para o Brasil em um assento menos confortável. O marido ficou no assento onde eles estavam antes. “Eu fiquei muito irritada. A noite inteira passava um filme do que tinha acontecido. Eles me trataram o tempo todo como se eu não tivesse comprado o assento. Me tratavam como louca, que eu estava requerendo algo que não era o meu direito”, desabafou a técnica projetista. Ainda de acordo com o relato de Pâmela, nenhuma das equipes da companhia aérea ou dos policiais tentou resolver o problema. "Um dos comissários chegou a tirar foto do meu comprovante para mostrar para a agente de solo e ela ignorou. Eles me tratavam o tempo todo como se eu tivesse perdido a minha sanidade mental". Segundo a técnica projetista, os comissários a acusaram de atrasar o voo, causando transtornos aos outros passageiros. Pâmela e o marido viajavam para Vitória, no Espírito Santo, após passarem 21 dias de férias na Europa. O casal contou que, quando pousou, não procurou a equipe brasileira da Latam porque "não estava em condições de lidar com a situação naquele momento". Procurada, a Latam Airlines Brasil informou que está apurando o ocorrido. Vídeos: tudo sobre o Espírito Santo Veja o plantão de últimas notícias do g1 Espírito Santo